四川眷客装饰关于售后服务

关于我们施工团队关于售后服务装修收费标准业主常见问题答疑施工工艺装修材料客户评价

四川眷客装饰工程有限公司是扎根宜宾本土的老牌装饰企业，坚守“把业主的家当成自己的家来装修，自己满意了业主才能满意”的服务宗旨，依托4000平米实体展厅、自有材料工厂、自有产业工人体系，打造全流程闭环售后服务，切实解决业主装修后之忧，践行让业主少花钱、不踩坑、装省心的企业初心。

一、分级长效质保（全部写入装修合同）

公司实行权责清晰的差异化合规质保，权益明确有保障：基础硬装施工质保2年，全屋定制家装产品质保3年，防水防渗专项质保10年，五金配件终身质保，水道管路质保50年。质保期内，因公司施工工艺、材料质量引发的问题，免费维修、免费返工，不收取人工及材料费。

二、极速全域售后响应

宜宾市全域24小时售后热线畅通，日常维保24小时上门处理；漏水、断电等紧急故障，8小时应急上门抢修，节假日售后无休，本土就近派单，高效解决居家装修相关问题。

三、创始人专属回访机制

创始人邓亚军亲自把关售后品控，每年固定三次主动上门回访（入住3个月、6个月、12个月），免费排查墙面、水电、防水、柜体使用隐患，提供主动维保养护服务，区别于普通装修公司被动售后的模式。

四、本土兜底无忧保障

自有产业工人负责维保服务，不外包第三方；门店常驻宜宾市翠屏区，实体经营更安心；严格履行正品承诺，所有材料进场可溯源，假材双倍赔付。业主自行改动硬装部位仅对应局部脱保，不影响全屋原有质保权益。

五、一站式贴心售后配套

竣工交付时配套全套质保档案、水电走向图纸；免费协助业主对接主材售后、物业沟通协调；若因施工引发邻里纠纷、公共设施损坏，公司全权负责处理赔付，全程守护业主居住权益，致力做宜宾业主信赖的长期家装服务商。

售后专属联系方式
售后/预约热线：0831-8888606（24小时畅通）
客户经理：汤总
门店售后地址：四川省宜宾市翠屏区西郊街道翠柏大道东段170号8栋
官网：https://www.juankezhuangshi.com

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