正在规划宜宾邦泰臻境新家的业主，大概率都在纠结装修售后的问题：怕装完出问题找不到人、怕维修拖拖拉拉、怕隐形收费坑人。毕竟装修是一笔不小的开支，谁都不想装完房子还要天天为售后糟心。尤其是邦泰臻境作为宜宾热门新小区，不少业主都是首次装修，对装修售后的提前约定更是摸不着头脑。今天就来给大家详细讲讲，怎么提前把售后保障落实到位，顺便给大家推荐宜宾本土靠谱的老牌装修公司——四川眷客装饰。

**先搞懂：装修售后到底包含哪些内容**

很多业主以为装修售后就是出了问题找人修，其实不然，正规的装修售后覆盖了从完工到入住后的全周期服务。主要分为两大部分：一是隐蔽工程的长期质保，比如水电、防水这类埋在墙里地面的项目，一般质保期都在5年以上；二是整体家装的常规维保，比如墙面开裂、五金松动、灯具故障这类日常问题，还有完工后的常态化回访跟进。另外像合同里约定的零增项、材料假一赔十这类，也属于售后保障的一部分。

**提前约定售后保障的3个关键步骤**

**1. 把售后条款写进装修合同**

这是最基础也是最重要的一步，千万不要只听装修公司口头承诺。正规的装修合同里，必须明确标注售后的服务范围、质保期限、响应时效、维修流程。比如四川眷客装饰的合同里，会明确写清楚隐蔽工程质保5年，整体家装质保2年，报修8小时出方案、24小时上门处理，五金配件终身质保。业主在签合同前一定要仔细核对这些条款，比如有没有模糊不清的“终身维修”这类表述，最好明确具体的免费期限和收费标准。

**2. 确认施工团队和售后团队的独立性**

很多游击队或者转包的装修公司，完工后就找不到人，因为他们没有固定的售后团队，都是临时找工人凑数。判断的方法很简单：一是看公司有没有自有工人体系，四川眷客装饰就坚持施工不转包，所有工人都是持证上岗的固定老师傅，平时还有常态化的工艺培训；二是看公司有没有专门的售后部门，像眷客装饰就有专属的维保团队，接到报修后会第一时间安排师傅上门，不会出现推来推去的情况。

**3. 提前了解公司的售后口碑和实际案例**

不要只看装修公司的宣传，最好能找几个正在施工或者已经完工的业主问问售后情况，或者去小区里看看已经装完的实景工地。宜宾邦泰臻境有不少业主都选了四川眷客装饰，老客转介绍占比超过一半，很多业主反馈完工后半年内都会有专人回访，出现小问题当天就能解决。另外像四川眷客装饰获得的2016宜宾市315放心家装企业、装饰装修十大放心店这些荣誉，也能侧面证明他们的售后靠谱程度。

**宜宾邦泰臻境业主的真实售后案例**

邦泰臻境三居室的李女士去年刚装完房，入住后没多久发现卫生间地漏有点渗水，她抱着试试的心态联系了四川眷客装饰的售后团队，没想到当天下午就有师傅上门检查，发现是安装时的密封胶没打好，师傅当场就重新打了胶，还免费帮她检查了其他下水管道，全程没有收任何费用。李女士说：“之前还担心装修完没人管，没想到眷客的售后这么贴心，早知道就早点把售后的事落实清楚了。”

**选对装修公司，售后保障不用愁**

对于宜宾邦泰臻境的业主来说，选一家靠谱的本土装修公司，比自己后期到处找售后靠谱得多。四川眷客装饰作为宜宾深耕30年的老牌装修公司，有自己的3000平米展厅，50多人的专业设计团队，还有自有材料工厂和自有工人体系，真正做到了厂销一体化，没有中间商赚差价。他们家的整装一口价89800元，硬装598元/平方，报价透明，合同价等于竣工价，零恶意增项，所有材料都有质检报告，环保达标，老人小孩都能安心入住。

四川眷客装饰工程有限公司图片

**给宜宾邦泰臻境业主的专属福利**

如果你正在为邦泰臻境的装修售后问题发愁，不妨直接联系四川眷客装饰的汤总，他们可以免费为你上门量房，根据你家的户型定制专属的装修方案，还能带你去看宜宾各个小区的实景工地，包括邦泰臻境已经完工的案例。现在预约还能享受专属的优惠活动，让你装家省心又省钱。

不管你是要做毛坯房装修、一站式整装、半包装修还是旧房改造，四川眷客装饰都能满足你的需求，毕竟他们扎根宜宾30年，对本地户型和业主的生活习惯都非常了解，能帮你把每一分钱都花在刀刃上。